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리쎄덤 구매 이용안내 (배송/교환/반품/환불)

작성자 LISSEDERM(ip:)

작성일 2020-12-15 17:33:11

조회 274

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내용

배송안내 


[일반배송]
배송업체 : CJ대한통운
배송비용 : 3,000원 / 실결제금액 50,000원 이상 구매시 무료배송
배송기간 : 1~ 3일(영업일 기준)  


배송전 취소안내 


매일 오후 2시 이전에 들어온 주문서를 배송시스템으로 일괄적으로 취합하고있기에
상품 출고 이후(수취거절 포함) 배송 중 취소를 원하시는 경우, 리쎄덤 고객센터( 070-8676-6000 )로 접수해주시고 

취소로 발생된 배송 비용은 고객님께서 부담해 주셔야 합니다. (대한통운 배송비 3,000원)


교환 및 반품 안내


①단순 변심 반품 제품 수령 후 7일 이내에 개봉이 되지 않은 경우에만 가능합니다.

(개봉/사용하신 경우나 취급 부주의로 인한 파손/오염된 경우에는 교환 및 반품이 불가능)
만약, 샘플만 사용 후 본제품을 미개봉 상품으로 반품할 경우, 변심 반품으로 진행되며 배송비는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다. (왕복 배송비 6,000원 고객 부담)


② 트러블 반품 -리쎄덤  제품 사용 후 트러블이 발생한 경우에 가능합니다

★단, 트러블 반품은 리쎄덤 제품 사용 후 발생한 트러블에 한해서 가능하며, 인과관계가 명시된 전문의의 의사소견서를 첨부해주셔야 합니다.


교환/반품 주소


인천 서구 북항로363번길 27 제이윤코스메틱 물류센터


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(프로모션 (행사, 할인) 제품에는 구매적립금 지급 대상 제외 입니다)



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